30 Minuten Kundenservice by Sabine Hübner

30 Minuten Kundenservice

bySabine Hübner

Kobo ebook | September 3, 2012 | German

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Im Schnitt verlieren deutsche Unternehmen innerhalb von 5 Jahren 50 Prozent ihrer Kunden - aber es verursacht bis zu 600 Prozent Mehrkosten, wenn sie für einen verlorenen einen neuen Kunden gewinnen wollen. Dabei bringt guter Service Geld und kostet nicht viel, und Sie können aus Reklamationen durchaus einen Auftrag machen. Lesen Sie, wie Sie durch gute Kleidung sowie freundliches und serviceorientiertes Auftreten wesentlich zum Erfolg Ihres Unternehmens beitragen.

Title:30 Minuten KundenserviceFormat:Kobo ebookPublished:September 3, 2012Publisher:GABAL VerlagLanguage:German

The following ISBNs are associated with this title:

ISBN - 10:3862008134

ISBN - 13:9783862008131

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