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Dos autores de gran prestigio dentro de su sector • Uno de los temas que están dando mucho que hablar y sobre lo que hay poco escrito El Big Data, el nuevo vocablo de moda y el término que aparece en todas las quinielas referidas a las últimas tendencias…

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Venda más y mejor conociendo a su cliente. La ciencia es muy clara: los hombres y las mujeres usan diferentes partes de su cerebro y por lo tanto se comportan de manera distinta en muchísimas situaciones, incluyendo la manera en que vamos de compras, compramos y…

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Mentimos a nivel individual y a nivel colectivo, en trivialidades y en grandes escándalos financieros, en nuestra vida cotidiana y sobre nuestro pasado. Dejamos la ética de lado por un pequeño descuento, un placer carnal, una nota más alta, una codicia…

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Consumicidio (ensayo sobre el consumo (in)sostenible) es un ensayo temprano de crítica social, que comenzó a fraguarse en 2006 en plena expansión de la burbuja crediticia y de consumo en nuestro país. El trabajo de revisión…

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Venda más y mejor conociendo a su cliente. La ciencia es muy clara: los hombres y las mujeres usan diferentes partes de su cerebro y por lo tanto se comportan de manera distinta en muchísimas situaciones, incluyendo la manera en que vamos de compras, compramos y…

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Libro de referencia y único utilizado en los ciclos formativos de Atención al consumidor, inicialmente utilizado en la Comunidad de Madrid y posteriormente para el resto de Comunidades. Libro actualizado en el 2015 y aplicación teórica y práctica. Libro para el…

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La psicología del dinero , de Claudia Hammond, es un examen científico de nuestra relación con el dinero, un estudio detallado del poder que éste ejerce sobre nosotros. Sabemos que lo necesitamos, y tendemos a querer más, sin tener en cuenta el modo en que afecta…