Consumer Sophistication: Messung, Determinanten und Wirkungen auf Kundenzufriedenheit und Kundenloyalität by Nicola SauerConsumer Sophistication: Messung, Determinanten und Wirkungen auf Kundenzufriedenheit und Kundenloyalität by Nicola Sauer

Consumer Sophistication: Messung, Determinanten und Wirkungen auf Kundenzufriedenheit und…

byNicola Sauer

Paperback | September 23, 2003 | German

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Nicola Sauer untersucht, was sich hinter dem Konzept Consumer Sophistication verbirgt und wie Consumer Sophistication gemessen und in der Praxis nutzbar gemacht werden kann.
Dr. Nicola Sauer promovierte bei Prof. Dr. Hans H. Bauer am Lehrstuhl für Allgemeine Betriebswirtschaftslehre und Marketing II der Universität Mannheim. Sie ist derzeit als wissenschaftliche Assistentin am Lehrstuhl von Professor Bauer tätig.
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Title:Consumer Sophistication: Messung, Determinanten und Wirkungen auf Kundenzufriedenheit und…Format:PaperbackPublished:September 23, 2003Publisher:Deutscher UniversitätsverlagLanguage:German

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ISBN - 10:3824478900

ISBN - 13:9783824478903

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Consumer Sophistication als ErkenntnisobjektKonzeptualisierung und Operationalisierung von Consumer SophisticationEmpirische Validierung des Konstrukts Consumer SophisticationDeterminanten und Konsequenzen von Consumer SophisticationDie Bedeutung von Consumer Sophistication im Marketingkontext