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Cross-channel-management: Integrationserfordernisse Im Multi-channel-handel

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Der Erfolg eines Multi-Channel-Systems hängt maßgeblich davon ab, wie gut die Hürden aus Kundensicht und operativer Sicht überwunden werden. Dieses ist wesentliche Aufgabe des Cross-Channel-Managements, das vor allem in den USA zu einem gängigen Begriff für die…
Die Neuausrichtung Des App- Und Smartphone-shopping: Mobile Commerce, Mobile Payment, Lbs, Social…

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Dieses Fachbuch zeigt auf, welches Potenzial das mobile Internet für "Early Movers and Adopters" und welche Risiken es für die "Legarts und Late Movers" hat. Wer als Händler bereits einen Bogen um das Online-Thema gemacht hat, sollte es erst recht um das…
New Online Retailing: Innovation and Transformation
Hardcover

|September 28, 2010

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All estimates indicate that the Internet boom will continue in the coming years and that brick and mortar retailers in particular can profit from this boom. Ten years ago, scholars and practitioners assumed only certain types of products, such as books or…
Der Neue Online-handel: Geschäftsmodelle, Geschäftssysteme Und Benchmarks Im E-commerce

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Der Neue Online-handel: Geschäftsmodelle, Geschäftssysteme Und Benchmarks Im E-commerce

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Dieses Buch präsentiert Entwicklungen und Zukunftstrends im E-Commerce, der durch die neuen digitalen Kommunikations- und Konsummuster der Kunden geprägt ist. Gerrit Heinemann beleuchtet E-Commerce-Geschäftsmodelle, Kanalexzellenz sowie Erfolgsfaktoren wie…
Die Neuerfindung Des Stationären Einzelhandels: Kundenzentralität Und Ultimative Usability Für…

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Dieses Buch geht auf die besonderen Herausforderungen an den stationären Handel im digitalen Zeitalter ein. Anliegen von Gerrit Heinemann ist es vor allem, die lokalen Händler wachzurütteln und ihnen einen Weg aufzuzeigen, wie sie sich neu erfinden können. Diese…
Digitale Transformation Oder Digitale Disruption Im Handel: Vom Point-of-sale Zum Point-of-decision…

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Dieses Buch zeigt, wie sich der traditionelle Handel im Zuge der digitalen Transformation quasi neu erfinden und digitales Wissen ins Haus holen kann. Renommierte Autoren aus Wissenschaft und Praxis erläutern, welche Ziele mit der Digitalisierung verfolgt und…
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