Creative Communities: Ein Erfolgsinstrument Für Innovationen Und Kundenbindung by Christa SejaCreative Communities: Ein Erfolgsinstrument Für Innovationen Und Kundenbindung by Christa Seja

Creative Communities: Ein Erfolgsinstrument Für Innovationen Und Kundenbindung

byChrista Seja, Jessica Narten

Paperback | January 9, 2017 | German

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Dieses Buch betrachtet Creative Communities als eine spezielle Form des Crowdsourcings und zeigt, wie sie zur Unterstützung des Innovationsprozesses einerseits und zur Erhöhung der Kundenbindung andererseits beitragen können. Durch die systematische Untersuchung bestehender Creative Communities werden Best-Practice-Ansätze identifiziert und die Erfolgsfaktoren analysiert. Auch neue Erkenntnisse der Neurowissenschaften werden einbezogen und lassen interessante Ansätze für eine optimale Gestaltung von Creative Communities erkennen. Konkrete Handlungsempfehlungen aus der Praxis sowie zwei Case Studies sind insbesondere für diejenigen Unternehmen interessant, die Creative Communities als Instrument zur Innovation und Kundenbindung einsetzen möchten.
Prof. Dr. Christa Seja lehrt Allgemeine Betriebswirtschaftslehre und Marketing an der Hochschule Hannover, University of Applied Sciences and Arts. Einen Schwerpunkt ihrer Forschung und Lehre bilden spezielle Themen des Customer-Relationship-Marketings. Neben den aktuellen Herausforderungen des Empfehlungsmarketings und des Neuromarket...
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Title:Creative Communities: Ein Erfolgsinstrument Für Innovationen Und KundenbindungFormat:PaperbackPublished:January 9, 2017Publisher:Springer Fachmedien WiesbadenLanguage:German

The following ISBNs are associated with this title:

ISBN - 10:3658148179

ISBN - 13:9783658148171

Reviews

Table of Contents

Grundlagen der Creative Communities
Erfolgsfaktoren für die Gestaltung von Creative Communities
Handlungsempfehlungen für Unternehmen
Zukunftsperspektiven

Editorial Reviews

". Das Buch richtet sich an Unternehmen, die Creative Communities als Instrument einsetzen möchten, und gibt ihnen vielfältige Handlungsempfehlungen an die Hand, um sie zu etablieren. Auch Marketingexperten werden viele Ansätze finden, wenn es darum geht, Creative Communities als undenbindungsinstrument sowie Innovationstreiber theoretisch und praxisnah einzusetzen." (Service Today, Heft 2, 2017)