Die unsichtbare Hand im Unternehmen: Mit Serviceorientierten Unternehmensstrukturen die Performance steigern und wettbewerbsfähig bleiben by Sebastian KlinskiDie unsichtbare Hand im Unternehmen: Mit Serviceorientierten Unternehmensstrukturen die Performance steigern und wettbewerbsfähig bleiben by Sebastian Klinski

Die unsichtbare Hand im Unternehmen: Mit Serviceorientierten Unternehmensstrukturen die Performance…

bySebastian Klinski, Sabine Haller

Paperback | December 8, 2005 | German

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Die hier beschriebenen serviceorientierten Unternehmensstrukturen holen die marktwirtschaftlichen Spielregeln konsequent und konsistent in das gesamte Unternehmen. Dadurch beseitigen sie nicht nur die Symptome, sondern vor allem auch die Ursachen für viele Performance-Killer. So steigern diese neuen Strukturen nachhaltig die Wettbewerbsfähigkeit des Unternehmens.
Prof. Dr. Sebastian von Klinski lehrt an der Technischen Fachhochschule Berlin. Zuvor hat er mehrere Jahre für eine weltweit führende Unternehmensberatung bearbeitet. Prof. Dr. Sabine Haller lehrt Marketing und Dienstleistungsmanagement an der Fachhochschule für Wirtschaft Berlin. Sie verfügt über langjährige internationale Erfahru...
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Title:Die unsichtbare Hand im Unternehmen: Mit Serviceorientierten Unternehmensstrukturen die Performance…Format:PaperbackPublished:December 8, 2005Publisher:Gabler VerlagLanguage:German

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ISBN - 10:3834900176

ISBN - 13:9783834900173

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Table of Contents

Die unsichtbare Hand im Unternehmen - serviceorientierte Strukturen schaffenNeue Spielregeln auf alten MärktenPerformance-Killer: Problemmuster auf Mitarbeiterebene, Defizite der Unternehmensstrukturen, Beeinträchtigung der UnternehmensführungVersagen herkömmlicher Management-Tools: Kostensenkung, Downsizing, Outsourcing, Shared ServicesServiceorientierte Unternehmensstrukturen: Mitarbeiterrollen, Services, operative und strategische Aspekte