Dienstleistungen im industriellen Anlagengeschäft: Ein Marketing-Konzept zur Verbesserung des betriebsphasenbezogenen Kundennutzens by Gerhard Grill-KieferDienstleistungen im industriellen Anlagengeschäft: Ein Marketing-Konzept zur Verbesserung des betriebsphasenbezogenen Kundennutzens by Gerhard Grill-Kiefer

Dienstleistungen im industriellen Anlagengeschäft: Ein Marketing-Konzept zur Verbesserung des…

byGerhard Grill-Kiefer

Paperback | January 28, 2000 | German

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Für Investitionsgüterhersteller schafft erst eine Erweiterung des bestehenden Leistungsangebots durch kundenorientierte Dienstleistungen die Voraussetzung für ein erfolgreiches Operieren am Markt.
Dr. Gerhard Grill-Kiefer ist Universitätsassistent am Institut für Wirtschafts- und Betriebswissenschaften der Montanuniversität Leoben.
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Title:Dienstleistungen im industriellen Anlagengeschäft: Ein Marketing-Konzept zur Verbesserung des…Format:PaperbackPublished:January 28, 2000Publisher:Deutscher UniversitätsverlagLanguage:German

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ISBN - 10:3824404990

ISBN - 13:9783824404995

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Table of Contents

Die Wertkette industrieller Unternehmen - Marketing: Grundlage des Erfolgs - Systematisierung von Gütern für das Marketing - Dienstleistungsmarketingrelevante Gestaltungsfelder - Anlagenwirtschaft - Aktivitätsfelder im Anlagenlebenszyklus