Entwicklungsorientiertes Controlling im Total Quality Management: Konzeption und instrumentelle Umsetzung by Andreas ZangemeisterEntwicklungsorientiertes Controlling im Total Quality Management: Konzeption und instrumentelle Umsetzung by Andreas Zangemeister

Entwicklungsorientiertes Controlling im Total Quality Management: Konzeption und instrumentelle…

As told byAndreas Zangemeister

Paperback | October 25, 1999 | German

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Andreas Zangemeister entwickelt einen konzeptionellen Bezugsrahmen für ein erfolgreiches Controlling zur Unterstützung des Total Quality Managements und stellt die entsprechenden Instrumente vor.
Dr. Andreas Zangemeister promovierte am Seminar für betriebswirtschaftliche Planung und Logistik (Prof. Dr. Werner Delfmann) der Universität zu Köln. Er arbeitet derzeit als Geschäftsbereichsleiter Business Engineering bei der TÜV Rheinland Anlagentechnik GmbH in Köln.
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Title:Entwicklungsorientiertes Controlling im Total Quality Management: Konzeption und instrumentelle…Format:PaperbackPublished:October 25, 1999Publisher:Deutscher UniversitätsverlagLanguage:German

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ISBN - 10:3824469944

ISBN - 13:9783824469949

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Table of Contents

1 Einleitung.- 2 Eine entwicklungsorientierte Interpretation des TQM.- 3 Konzeption eines entwicklungsorientierten Controlling im TQM.- 4 Der Einsatz von Instrumenten für das entwicklungsorientierte Controlling im TQM.- 5 Schlußbetrachtung.