Herausforderung Kundenbindung by Carsten RennhakHerausforderung Kundenbindung by Carsten Rennhak

Herausforderung Kundenbindung

EditorCarsten Rennhak

Paperback | June 27, 2006 | German

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Die Autoren setzen sich mit den erfolgskritischen Grundlagen der Kundenbindung auseinander und zeigen die Mängel traditioneller Ansätze auf. Zahlreiche Fallstudien befassen sich mit den verschiedenen Herausforderungen bei der konkreten Umsetzung von Kundenbindungsmaßnahmen und -programmen in der Unternehmenspraxis.

Prof. Dr. Carsten Rennhak lehrt Betriebswirtschaftslehre mit dem Schwerpunkt Marketing an der Hochschule Reutlingen.
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Title:Herausforderung KundenbindungFormat:PaperbackPublished:June 27, 2006Publisher:Deutscher UniversitätsverlagLanguage:German

The following ISBNs are associated with this title:

ISBN - 10:383500400X

ISBN - 13:9783835004009

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Table of Contents

Mit Beiträgen von Zoltán Bakay, Diana Nadine Böhm, Stefan Boots, Kristina Brodersen, Markus Eberl, Tara Ebert, Christian Fischl, Amparo Galinanes García, Rosina M. Gasteiger, Marion Halfmann, Matthias Hitzfeld, Sonja Kapfelsberger, Jürgen Kaschube, Tobias Kesting, Dieter Nickles, Gerd Nufer, Siegfried Numberger, Carsten Rennhak, Tobias Schütz, Gunter Seidel, Daniel Simonovich, Holger Stahl, Stefan Strassner, Markus Zinnbauer und Wolfgang Zirus.