Humorvolle Kommunikation Bei Serviceversagen: Eine Empirische Analyse Der Wirkung Von Humor Auf Konsumenten Infolge Aufgetretener Service-fehler

bySarah Kobel

|German
December 7, 2020|
Humorvolle Kommunikation Bei Serviceversagen: Eine Empirische Analyse Der Wirkung Von Humor Auf Konsumenten Infolge Aufgetretener Service-fehler by Sarah Kobel
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Paperback
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Title:Humorvolle Kommunikation Bei Serviceversagen: Eine Empirische Analyse Der Wirkung Von Humor Auf Konsumenten Infolge Aufgetretener Service-fehler
Format:Paperback
Product dimensions:8.27 X 5.83 X 0.68 in
Shipping dimensions:8.27 X 5.83 X 0.68 in
Published:December 7, 2020
Publisher:Springer Fachmedien Wiesbaden
Language:German
Appropriate for ages:All ages
ISBN - 13:9783658314736

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