IT-Offshoring: Management internationaler IT-Outsourcing-Projekte by Michael AmbergIT-Offshoring: Management internationaler IT-Outsourcing-Projekte by Michael Amberg

IT-Offshoring: Management internationaler IT-Outsourcing-Projekte

byMichael Amberg, Martin Wiener

Hardcover | August 24, 2006 | German

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Angesichts der Globalisierung suchen Unternehmen nach Möglichkeiten, veränderten Marktanforderungen gerecht zu werden. Eine Maßnahme besteht in der Auslagerung von IT-Services in Niedriglohnländer, dem "IT-Offshoring". Erste Erfahrungen deutscher Firmen waren allerdings nicht durchweg positiv. Strukturelle Rahmenbedingungen des deutschen IT-Service-Marktes, kulturelle und sprachliche Unterschiede erfordern spezifische Herangehensweisen.
Title:IT-Offshoring: Management internationaler IT-Outsourcing-ProjekteFormat:HardcoverDimensions:9.25 × 6.1 × 0.01 inPublished:August 24, 2006Publisher:Physica-Verlag HDLanguage:German

The following ISBNs are associated with this title:

ISBN - 10:3790817325

ISBN - 13:9783790817324

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Table of Contents

Einführung.- Teil A: Grundlagen: Formen; Sourcing-Modelle; Chancen und Risiken; Total Cost of Offshoring; Qualitätsstandards; Vertragswerk.- Teil B: Projektmanagement: Strategiedefinition; Make-or-Buy-Entscheidung; Standortauswahl; Providerauswahl; Vertragsmanagement; Transition Management; Leistungsmanagement; Kommunikationsmanagement; Management der kulturellen Unterschiede; Erfolgsfaktoren.- Ausblick.