Kapazitätsgestaltung in Dienstleistungsunternehmungen: Eine Analyse aus der Sicht des externen Faktors by Stephan StuhlmannKapazitätsgestaltung in Dienstleistungsunternehmungen: Eine Analyse aus der Sicht des externen Faktors by Stephan Stuhlmann

Kapazitätsgestaltung in Dienstleistungsunternehmungen: Eine Analyse aus der Sicht des externen…

byStephan Stuhlmann

Paperback | November 29, 2000 | German

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Stephan Stuhlmann entwirft ein GAP-Modell als konzeptionellen Rahmen für die Kapazitätsgestaltung in Dienstleistungsunternehmungen.

Dr. Stephan Stuhlmann ist wissenschaftlicher Mitarbeiter von Univ.-Prof. Dr. habil. Hans Corsten am Lehrstuhl für Allgemeine Betriebswirtschaftslehre, insbesondere Produktionswirtschaft, der Universität Kaiserslautern.
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Title:Kapazitätsgestaltung in Dienstleistungsunternehmungen: Eine Analyse aus der Sicht des externen…Format:PaperbackPublished:November 29, 2000Publisher:Deutscher UniversitätsverlagLanguage:German

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ISBN - 10:3824472856

ISBN - 13:9783824472857

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Table of Contents

1 Dienstleistungstheoretische Grundlagen.- 2 Die Bedeutung des externen Faktors für die Dienstleistungsproduktion.- 3 Konzeptioneller Rahmen und Ausgestaltungsmöglichkeiten des Kapazitätsmanagement in Dienstleistungsunternehmungen.- 4 Abschließende Bemerkungen.