Key-Account-Management in der Automobilindustrie: Systemorientierte Prozessmodellierungen als Erklärungsansatz by Markus SeidlerKey-Account-Management in der Automobilindustrie: Systemorientierte Prozessmodellierungen als Erklärungsansatz by Markus Seidler

Key-Account-Management in der Automobilindustrie: Systemorientierte Prozessmodellierungen als…

byMarkus Seidler

Paperback | December 11, 2008 | German

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Diese Studie will dem Key-Account-Management in der Automobilindustrie eine größere Aufmerksamkeit verschaffen. Markus Seidler entwickelt mit Hilfe der Systemtheorie ein Forschungsmodell, das die Prozesse des Key-Account-Managements in der Automobilindustrie beschreibt und seine Erfolgsfaktoren identifiziert. Aus den Ergebnissen leiten sich praxisrelevante Handlungsoptionen für den Umgang mit Großkunden in der Automobilbranche ab.
Dr. Markus Seidler studierte an der Fachhochschule München, am Waterford Institute of Technology in Irland und promovierte an der Technischen Universität Chemnitz. Er ist Leiter der Vertriebsplanung eines führenden internationalen Automobilunternehmens.
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Title:Key-Account-Management in der Automobilindustrie: Systemorientierte Prozessmodellierungen als…Format:PaperbackPublished:December 11, 2008Publisher:Gabler VerlagLanguage:German

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ISBN - 10:383491343X

ISBN - 13:9783834913432

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Table of Contents

Key-Account-Management als Wachstumsfeld in der Automobilindustrie; Systemtheorie als Erklärungsansatz des Key-Account-Managements in der Automobilindustrie; Entwicklung eines Prozessmodells, Identifizierung der Erfolgsfaktoren sowie praxisbezogene Handlungsanweisungen für das Key-Account-Management in der Automobilindustrie