Kommunale Kostenrechnung: Gestaltung, Nutzung und Erfolgsfaktoren by Claus HunoldKommunale Kostenrechnung: Gestaltung, Nutzung und Erfolgsfaktoren by Claus Hunold

Kommunale Kostenrechnung: Gestaltung, Nutzung und Erfolgsfaktoren

byClaus Hunold

Paperback | December 12, 2003 | German

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Claus Hunold analysiert in einer umfassenden empirischen Studie die Beziehungen zwischen Gestaltung und Nutzung der kommunalen Kostenrechung und die damit einhergehenden Erfolgsfaktoren.
Dr. Claus Hunold promovierte bei Prof. Dr. Jürgen Weber am Lehrstuhl für Betriebswirtschaftslehre, insbesondere Controlling und Telekommunikation, der Wissenschaftlichen Hochschule für Unternehmensführung (WHU) in Vallendar. Er ist derzeit als Controller bei Metro AG in Düsseldorf tätig.
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Title:Kommunale Kostenrechnung: Gestaltung, Nutzung und ErfolgsfaktorenFormat:PaperbackPublished:December 12, 2003Publisher:Deutscher UniversitätsverlagLanguage:German

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ISBN - 10:3824479362

ISBN - 13:9783824479368

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Table of Contents

1 Problemstellung.- 1.1 Einführung in die Themenstellung.- 1.2 Fragestellung und Ziele der Untersuchung.- 1.3 Wissenschaftstheoretische Eingrenzung.- 1.4 Aufbau der Arbeit.- 2 Grundlagen der Untersuchung.- 2.1 Abgrenzung des Begriffs Kommunalverwaltung.- 2.1.1 Aufbau und Wesensmerkmale.- 2.1.2 Organisationsstruktur.- 2.1.3 Betriebswirtschaftliche Reformen der öffentlichen Verwaltung.- 2.1.3.1 New Public Management.- 2.1.3.2 Neues Steuerungsmodell.- 2.1.4 Erkenntnisbeitrag für die Untersuchung.- 2.2 Theoretische Grundlagen der Untersuchung.- 2.2.1 Angrenzende Bezugspunkte in der betriebswirtschaftlichen Theorie.- 2.2.1.1 Entscheidungs- und verhaltensorientierte Betriebswirtschaftslehre.- 2.2.1.2 Systemorientierte Betriebswirtschaftslehre.- 2.2.1.3 Kontingenzansatz.- 2.2.2 Einordnung der Kostenrechnung.- 2.2.2.1 Zum Begriff Kosten-und Leistungsrechnung.- 2.2.2.2 Kostenrechnung als Bestandteil des Rechnungswesens.- 2.2.2.3 Definition der Kostenrechnung.- 2.2.2.4 Verwandte Forschungsgebiete.- 2.2.3 Erkenntnisbeitrag für die Untersuchung.- 3 Herleitung des Forschungsmodells und Forschungsansatzes.- 3.1 Rollen der Kostenrechnung.- 3.1.1 Theorie der Führung.- 3.1.2 Kostenrechnungsrollen innerhalb des idealtypischen Führungszykluses.- 3.1.3 Übertragung auf den kommunalen Bereich.- 3.1.3.1 Unterschiede zwischen öffentlichem Bereich und Privatwirtschaft.- 3.1.3.2 Kommunale Kostenrechnung innerhalb des Führungszykluses.- 3.2 Abbildung des Kostenrechnungserfolgs.- 3.2.1 Erfolgsfaktorenforschung.- 3.2.2 Erfolgsfaktoren eines Informationssystems.- 3.2.3 Qualität als Erfolgsgröße.- 3.2.4 Nutzung als Erfolgsgröße.- 3.2.5 Zufriedenheit als Erfolgsgröße.- 3.2.6 Individuelle Erfolgsgrößen.- 3.2.7 Organisationsbezogene Erfolgsgrößen.- 3.3 Einflussfaktoren des Kostenrechnungserfolgs aus der empirischen Forschung.- 3.3.1 Erkenntnisse aus Beiträgen der Privatwirtschaft.- 3.3.1.1 Untersuchung von Aust (1999).- 3.3.1.2 Untersuchung von Karlshaus (2000).- 3.3.1.3 Untersuchung von Frank (2000).- 3.3.2 Erkenntnisse aus Beiträgen des öffentlichen Bereichs.- 3.3.2.1 Kontingenzmodell von Lüder.- 3.3.3 Gewonnene Erkennmisse für die Untersuchung.- 3.4 Forschungsmodell.- 4 Methodik der Untersuchung.- 4.1 Methodische Grundlage.- 4.1.1 Forschungsdesign.- 4.1.2 Prozess der Datenerhebung.- 4.1.3 Charakteristika der Datengrundlage.- 4.2 Methodenwahl.- 4.2.1 Grundlegende Aspekte der Konstruktmessung.- 4.2.2 Gütekriterien der ersten Generation.- 4.2.3 Gütekriterien der zweiten Generation.- 4.2.4 MTMM-Ansatz.- 4.2.5 Methoden der Dependenzanalysen.- 4.2.5.1 Multiple Regressionsanalyse.- 4.2.5.2 Kausalanalyse.- 4.2.5.3 Einfluss moderierender Variablen.- 5 Gestaltung kommunaler Kostenrechnung.- 5.1 Status Quo der Kostenrechnung - eine Bestandsaufnahme.- 5.1.1 Verbreitung und Ausgestaltung konamunaler Kostenrechnung.- 5.1.2 Nutzung durch die Verwaltungsführung.- 5.2 Beziehung Kontextfaktoren - Kostenrechnungssystem.- 5.2.1 Determinanten des Kostenrechnungssystems.- 5.2.2 Abbildung des Kostenrechnungssystems.- 5.2.3 Formulierung der Hypothesen.- 5.2.4 Überprüfung der Hypothesen und Diskussion.- 6 Empirische Ergebnisse der Erfoigsfaktoren.- 6.1 Erfolgsfaktoren Qualität und Nutzung.- 6.1.1 Konzeptualisierung und Operationalisierung der Determinanten.- 6.1.1.1 Vertrauen des Nutzers.- 6.1.1.2 Einstellung des Nutzers.- 6.1.1.3 Wissen des Nutzers.- 6.1.1.4 Kontakthäufigkeit.- 6.1.1.5 User Involvement.- 6.1.2 Operationalisierung der Qualität der Kostenrechnung.- 6.1.2.1 Potenzialqualität.- 6.1.2.2 Prozessqualität.- 6.1.2.3 Ergebnisqualität.- 6.1.2.4 Dienstleistungsqualität.- 6.1.2.5 CFA-Modellanwendungder MTMM-Analyse.- 6.1.3 Operationalisierung der Nutzung der Kostenrechnung.- 6.1.3.1 Nutzungsintensität.- 6.1.3.2 Instrumentelle Nutzung.- 6.1.3.3 Konzeptionelle Nutzung.- 6.1.3.4 Symbolische Nutzung.- 6.1.3.5 Diskriminanzanalyse.- 6.1.4 Formulierung der Hypothesen.- 6.1.5 Überprüfung der Hypothesen.- 6.1.5.1 Vorabanalysen.- 6.1.5.2 Determinanten des User Involvement.- 6.1.5.3 Ergebnisse bezüglich des Erfolgsfaktors Qualität.- 6.1.5.4 Ergebnisse bezüglich des Erfolgsfaktors Nutzung.- 6.1.5.5 Zusammenfassung der Ergebnisse.- 6.2 Individuums-und objektbezogene Erfolgswirkungen.- 6.2.1 Operationalisierung der Erfolgsfaktoren.- 6.2.1.1 Prozedurale Rationalität der Entscheidung.- 6.2.1.2 Wirtschaftlichkeit der Kommunen.- 6.2.2 Formulierung der Hypothesen.- 6.2.3 Überprüfung der Hypoüiesen.- 7 Zusammenfassung.- 7.1 Forschungsergebnisse.- 7.2 Wissenschaftliche Bewertung.- 7.3 Weiterer Forschungsbedarf.- 7.4 Fazit der Untersuchung.- A.1 Kausalmodelle der Nutzungsarten.- A.2 Subgroup-Analysen.