Kundenorientiertes Wissensmanagement für Industriegüterunternehmen: Ein ganzheitlicher Ansatz zur Generierung dauerhafter Wettbewerbsvorteile by Elke Kreuzer-BurgerKundenorientiertes Wissensmanagement für Industriegüterunternehmen: Ein ganzheitlicher Ansatz zur Generierung dauerhafter Wettbewerbsvorteile by Elke Kreuzer-Burger

Kundenorientiertes Wissensmanagement für Industriegüterunternehmen: Ein ganzheitlicher Ansatz zur…

byElke Kreuzer-Burger

Paperback | April 29, 2002 | German

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Elke Kreuzer-Burger entwickelt ein ganzheitliches Modell zum kundenorientierten Wissensmanagement, in dem sie die dabei zentralen Führungsbereiche in Industriegüterunternehmen aufzeigt und zu einer integrierten Gesamtperspektive zusammenfügt.
Dr. Elke Kreuzer-Burger promovierte bei Univ.-Prof. Dipl.-Ing. Dr. Hans H. Hinterhuber am Institut für Unternehmensführung der Universität Innsbruck. Sie ist Universitätsassistentin am Institut für Wirtschaftswissenschaften, Abteilung Marketing und Internationales Management der Universität Klagenfurt.
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Title:Kundenorientiertes Wissensmanagement für Industriegüterunternehmen: Ein ganzheitlicher Ansatz zur…Format:PaperbackPublished:April 29, 2002Publisher:Deutscher UniversitätsverlagLanguage:German

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ISBN - 10:3824475898

ISBN - 13:9783824475896

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Table of Contents

Besonderheiten der Industriegüterbranche - Kundenorientierung und ihr Bezug zu Wissen in der Industriegüterpraxis und in der Wissenschaft -Entwicklung eines theoretischen Bezugsrahmens - Wissensmanagement in Praxis und Theorie - Das Modell des kundenorientierten Wissensmanagements für Industriegüterunternehmen mit seinen zentralen Führungsbereichen