Leistungsmessung stochastischer Dienstleistungsproduktionen by Marcel RossmyLeistungsmessung stochastischer Dienstleistungsproduktionen by Marcel Rossmy

Leistungsmessung stochastischer Dienstleistungsproduktionen

byMarcel RossmyForeword byPD Dr. Andreas Kleine

Paperback | August 23, 2007 | German

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Marcel Rossmy untersucht, wie stochastische Dienstleistungsproduktionen beurteilt werden können. Er analysiert bekannte Leistungsmessungsverfahren auf ihre Eignung zur Bewertung stochastischer Produktionen und entwickelt eine zweistufige Methodik auf Basis der Data Envelopment Analysis und der Erwartungsnutzentheorie.
Dr. Marcel Rossmy promovierte bei Privatdozent Dr. Andreas Kleine am Fachgebiet für Unternehmensforschung der Universität Hohenheim. Er ist Vorstandsassistent der Celesio AG in Stuttgart.
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Title:Leistungsmessung stochastischer DienstleistungsproduktionenFormat:PaperbackPublished:August 23, 2007Publisher:Deutscher UniversitätsverlagLanguage:German

The following ISBNs are associated with this title:

ISBN - 10:3835008617

ISBN - 13:9783835008618

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Table of Contents

Berücksichtigung der Unsicherheit in zu beurteilenden DienstleistungsproduktionenKennzeichnung von Dienstleistungsproduktionen als stochastische EntscheidungsproblemeVerfahren zur Leistungsmessung von EntscheidungseinheitenEntwicklung einer Methodik zur Leistungsmessung stochastischer DienstleistungsproduktionenLeistungsmessung von Rehabilitationsmaßnahmen als illustrierendes Beispiel der MethodikAusgewählte Aspekte zur Verallgemeinerung der Methodik