Management der Betriebstypenmarkentreue: Konzeptualisierung, Operationalisierung und Gestaltungsempfehlungen für den Bekleidungseinzelhandel by Kristin Große-BöltingManagement der Betriebstypenmarkentreue: Konzeptualisierung, Operationalisierung und Gestaltungsempfehlungen für den Bekleidungseinzelhandel by Kristin Große-Bölting

Management der Betriebstypenmarkentreue: Konzeptualisierung, Operationalisierung und…

byKristin Große-Bölting

Paperback | February 23, 2005 | German

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Kristin Große-Bölting weist nach, dass Selbstbildkongruenz, Kauffrequenz, wahrgenommene Alternativen, Zufriedenheit, Bezugsgruppenorientierung, Vertrauen, Kompetenz und Involvement besonderen Einfluss auf die Markentreue ausüben. Je nach Alter, Einkommen, Geschlecht und Art des Betriebstyps variiert die Stärke des Einflusses der Treuefaktoren. Daher empfiehlt sie ein kundengruppenorientiertes Treuemanagement.
Dr. Kristin Große-Bölting promovierte bei Prof. Dr. Dieter Ahlert am Lehrstuhl für Betriebswirtschaftslehre, insb. Distribution und Handel, der Universität Münster. Sie ist selbstständige Unternehmensberaterin.
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Title:Management der Betriebstypenmarkentreue: Konzeptualisierung, Operationalisierung und…Format:PaperbackPublished:February 23, 2005Publisher:Deutscher UniversitätsverlagLanguage:German

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ISBN - 10:3824482991

ISBN - 13:9783824482993

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Die Begriffe Betriebstypenmarke und TreueTheoretische Herleitung der TreuedeterminantenBetriebstypenmarkentreue in der Theorie kognitiver Dissonanzen und im Rahmen konsistenztheoretischer Ansätze und im Rahmen des wahrgenommenen Risikos Empirische Analyse der Betriebstypenmarkentreue im BekleidungseinzelhandelImplikationen für das Betriebstypenmarkenmanagement