Operations Management: Auftragserfüllung Bei Sach- Und Dienstleistungen by Thomas GrabnerOperations Management: Auftragserfüllung Bei Sach- Und Dienstleistungen by Thomas Grabner

Operations Management: Auftragserfüllung Bei Sach- Und Dienstleistungen

byThomas Grabner

Paperback | February 9, 2017 | German

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Das Lehrbuch vermittelt, wie Produkte entwickelt, Prozesse gestaltet und Strukturen festgelegt werden müssen, um den Erfordernissen eines Käufermarktes gerecht zu werden. Unter dem Begriff Operations Management wird die Auftragserfüllung bei der Erstellung von Sachleistungen und Dienstleistungen zusammengefasst. Wie stellt man die Auftragserfüllung flexibel und wirtschaftlich auf? Wie können Lieferzeiten und Liefertreue beeinflusst werden? Anhand von anschaulichen Beispielen erhält der Leser Hilfen für den erfolgreichen Einsatz verschiedenster Methoden.? Die 3. Auflage wurde überarbeitet und korrigiert und enthält neben einer Überarbeitung des Themas "Qualitätsmanagement" (Neuerungen der DIN EN ISO 9001) das Thema "Industrie 4.0" (Digitalisierung der Produktion).
Professor Dr.-Ing. Thomas Grabner ist Direktor am Institut für Supply Chain und Operations Management, Fachbereich Wirtschaft, der FH Kiel.
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Title:Operations Management: Auftragserfüllung Bei Sach- Und DienstleistungenFormat:PaperbackPublished:February 9, 2017Publisher:Springer Fachmedien WiesbadenLanguage:German

The following ISBNs are associated with this title:

ISBN - 10:3658144831

ISBN - 13:9783658144838

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Table of Contents

Einführung in das Operations Management.- Operations Strategie.- Produktentwicklung.- Prozessentwicklung.- Strukturentwicklung.- Auftragsplanung und Steuerung.?