Prozessorientiertes Qualitätsmanagement: Ein Konzept zur Implementierung by Matthias FaerberProzessorientiertes Qualitätsmanagement: Ein Konzept zur Implementierung by Matthias Faerber

Prozessorientiertes Qualitätsmanagement: Ein Konzept zur Implementierung

byMatthias Faerber

Paperback | September 14, 2010 | German

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Matthias Faerber untersucht, wie sich Prozess- und Qualitätsmanagement synergetisch ergänzen und in einem Informationssystem umgesetzt werden können. Er entwirft das Prozessmanagementsystem "ProcessNavigator", das die flexible Ausführung von Prozessen und Projekten unter Berücksichtigung von Qualitätsmanagementstandards erlaubt.
Dr. Matthias Faerber promovierte im Fachgebiet Prozessmanagement am Lehrstuhl von Prof. Dr.-Ing. Stefan Jablonski an der Universität Bayreuth. Er ist Gründer und Geschäftsführer eines Unternehmens, das Produkte und Dienstleistungen im Umfeld Prozesseinführung und -verbesserung anbietet.
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Title:Prozessorientiertes Qualitätsmanagement: Ein Konzept zur ImplementierungFormat:PaperbackPublished:September 14, 2010Publisher:Gabler VerlagLanguage:German

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ISBN - 10:3834925314

ISBN - 13:9783834925312

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Table of Contents

Rekonstruktion des abstrakten QM-Modells; Anforderungen an ein prozessbasiertes Informationssystem aus Anwendersicht; Entwurf eines Vorgehensmodells zur Umsetzung von QM-Anforderungen; Konzeption eines prozessbasierten Informationssystems für QM-Systeme; Systematische Prozessmessung und -verbesserung; Entwurf einer Systemarchitektur