Qualitätsmanagement in der Sozialen Arbeit. DIN EN ISO 9000-9004, EFQM-Modell, Evaluation by Tobi Hempel

Qualitätsmanagement in der Sozialen Arbeit. DIN EN ISO 9000-9004, EFQM-Modell, Evaluation

byTobi Hempel

Kobo ebook | June 22, 2006 | German

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Studienarbeit aus dem Jahr 2006 im Fachbereich Sozialpädagogik / Sozialarbeit, Note: 1,2, Fachhochschule Oldenburg/Ostfriesland/Wilhelmshaven; Standort Wilhelmshaven, Veranstaltung: Qualitätsmanagement, 5 Quellen im Literaturverzeichnis, Sprache: Deutsch, Abstract: In der folgenden Ausarbeitung werden wir uns mit dem Begriff 'Qualitätsmanagement', kurz QM, in Bezug auf den Bereich der Sozialen Arbeit beschäftigen. Wir definieren den Begriff Qualität, da er in Bezug auf Qualitätsmanagement eine wichtige Rolle spielt. Zudem versuchen wir zu beschreiben, wie Qualitätsmanagement im Bereich der Sozialen Arbeit funktioniert. Dazu klären wir allgemeine Fragen, Begrifflichkeiten und die Entstehungshintergründe des QM und zeigen anhand von verschiedenen Beispielen auf, wie ein QM- System funktionieren kann. Hierzu beschreiben wir den Weg zum Qualitätsmanagement, die Richtlinien und Grundsätze. Wir beschreiben drei verschiedene QM- Systeme, nach denen im Bereich der Sozialen Arbeit gearbeitet wird, um die Qualität in der Einrichtung oder Organisation zu maßgeblich zu steigern.

Der Autor ist geboren 1981 in Bremerhaven und besuchte nach einem einjährigen Auslandaufenthalt in England die FOS Sozialpädagogik in Bremerhaven. Nach einem anschließendem Diplomstudium an der Fachhochschule Emden Ostfriesland mit der Abhlußnote 2,2, und einer 3 jährigen Tätigkeit als Schulsozialarbeiter an einer Kooperativen Gesamtschule, war er tätig als pädagogischer Betreuer und stellvertretender Leiter einer Produktionsschule für -vorrangig- Schulabbrecher im Bereich südliches Ostriesland. Derzeit studiert der Autor einen weiterführenden Master in Sozialwissenschaften und vertieft hier Kenntnisse in public health, social cohesion, Diskursanalyse und self-leadership.
Title:Qualitätsmanagement in der Sozialen Arbeit. DIN EN ISO 9000-9004, EFQM-Modell, EvaluationFormat:Kobo ebookPublished:June 22, 2006Publisher:GRIN VerlagLanguage:German

The following ISBNs are associated with this title:

ISBN - 10:3638512479

ISBN - 13:9783638512473

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