Qualitätsmanagement in Direktbanken: Die Synthese von Unternehmens- und Kundenorientierung by Christina Meigel-SchleiffQualitätsmanagement in Direktbanken: Die Synthese von Unternehmens- und Kundenorientierung by Christina Meigel-Schleiff

Qualitätsmanagement in Direktbanken: Die Synthese von Unternehmens- und Kundenorientierung

byChristina Meigel-Schleiff

Paperback | March 29, 2001 | German

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Christina Meigel-Schleiff untersucht die Qualität von Direktbanken aus Unternehmens- und aus Kundensicht.

Dr. Christina Meigel-Schleiff promovierte bei Prof. Dr. Rainer Leisten am Lehrstuhl für Produktionswirtschaft der Universität Greifswald. Sie ist derzeit als Leiterin der Verwaltung und des Controlling an einem Forschungsinstitut in Hamburg tätig.
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Title:Qualitätsmanagement in Direktbanken: Die Synthese von Unternehmens- und KundenorientierungFormat:PaperbackPublished:March 29, 2001Publisher:Deutscher UniversitätsverlagLanguage:German

The following ISBNs are associated with this title:

ISBN - 10:3824473364

ISBN - 13:9783824473366

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Direktbankleistungen als spezielles Dienstleistungsangebot der Banken - Qualitätsbeurteilung durch den Kunden - Erfassung und Messung von Qualität in Direktbanken