Recepción y atención al cliente en alojamientos propios de entornos rurales y/o naturales. HOTU0109

Kobo ebook | October 9, 2018 | Spanish

Recepción y atención al cliente en alojamientos propios de entornos rurales y/o naturales. HOTU0109
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- Describir los procesos de reserva y recepción habituales en alojamientos propios de entornos rurales y/o naturales, aplicando los procedimientos y operaciones idóneos para su puesta en práctica. - Definir los procesos de gestión de cobros y facturación de servicios habituales en alojamientos propios de entornos rurales y/o naturales, aplicando los procedimientos y operaciones idóneos para su realización. - Aplicar técnicas y habilidades de comunicación y atención al cliente de uso común en alojamientos propios del entorno rural y/o natural, a fin de satisfacer sus expectativas y materializar futuras estancias. - Ebook ajustado al certificado de profesionalidad de Alojamiento rural: HOT326_2, UC1043_2, MF1043_2

Title:Recepción y atención al cliente en alojamientos propios de entornos rurales y/o naturales. HOTU0109Format:Kobo ebookPublished:October 9, 2018Publisher:IC EditorialLanguage:Spanish

The following ISBNs are associated with this title:

ISBN - 10:8491983600

ISBN - 13:9788491983606

Appropriate for ages: All ages

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