ROPO: Der informierte Kunde bucht im Reisebüro by I. Zeilhofer-Ficker

ROPO: Der informierte Kunde bucht im Reisebüro

byI. Zeilhofer-Ficker

Kobo ebook | November 12, 2008 | German

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Rund ein Viertel der Umsätze in Reisebüros wird von Kunden generiert, die sich vorher mehr oder weniger intensiv im Internet informiert haben. Der Kunde erwartet von der Buchung im Reisebüro dafür eine kompetente und umfassende Beratung und mehr Informationen, als im Internet zu finden sind. Neben Bahn und Fluggesellschaften punkten vor allem die diversen Bewertungsseiten, BLOGs sowie die Informationsseiten von Destinationen und Tourismusämtern. Dabei wird das interaktive Web 2.0 immer wichtiger.

Title:ROPO: Der informierte Kunde bucht im ReisebüroFormat:Kobo ebookPublished:November 12, 2008Publisher:GENIOSLanguage:German

The following ISBNs are associated with this title:

ISBN - 10:3737929742

ISBN - 13:9783737929745

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