Serviceorientierung und partnerschaftliches Handeln im B2B-Vertrieb by Alexander KittingerServiceorientierung und partnerschaftliches Handeln im B2B-Vertrieb by Alexander Kittinger

Serviceorientierung und partnerschaftliches Handeln im B2B-Vertrieb

byAlexander Kittinger

Paperback | September 30, 2010 | German

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Alexander Kittinger beschäftigt sich mit der Serviceorientierung innerhalb des persönlichen Verkaufs im B2B-Vertrieb unter Anwendung des Clienting-Ansatzes. Dabei wird die Verbindung zwischen Serviceorientierung, partnerschaftlichem Handeln, Effizienz des Vertriebs und dem Image des Verkaufsberufs aufgezeigt.
Alexander Kittinger ist Absolvent der Fachhochschule der Wirtschaftskammer Wien (WKW) für Marketing und Sales und ist als Key Account Manager und Verkaufsleiter im B2B-Vertrieb tätig.
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Title:Serviceorientierung und partnerschaftliches Handeln im B2B-VertriebFormat:PaperbackPublished:September 30, 2010Publisher:Gabler VerlagLanguage:German

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ISBN - 10:3834925683

ISBN - 13:9783834925688

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Table of Contents

Besonderheiten des B2B-Vertriebs und der Dienstleistungsbranche; Einkaufs- und Verkaufsprozess; Serviceorientierung; Verkaufsmanagement; Die Clienting-Philosophie