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Cómo convertir las reclamaciones en una ventaja - por teléfono

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Esta guía es parte de la serie: "GUÍAS PRÁCTICAS ULTRA RÁPIDAS" sobre cómo mejorar tu comunicación al instante para obtener resultados increíbles y alcanzar el éxito en la vida. Sin rivales para su eficacia, estas "Guías Prácticas Ultra Rápidas" están escritas…
Bien prospecter au téléphone pour obtenir des rendez-vous

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Aujourd'hui au téléphone la bonne volonté ne suffit plus : seuls les meilleurs s'imposent face à des interlocuteurs qui, eux aussi, connaissent les principes de la téléprospection. Pour réussir, il vous faut désormais acquérir une technique vraiment pointue.…
Telefonpower: Grundregeln für erfolgreiche Businesstelefonate

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Ein bestens eingeführtes und beliebtes Nachschlagewerk für alle Mitarbeiter mit telefonischem Kundenkontakt. Mit diesem Buch wird es ein Leichtes für Sie sein, sich bei Verkaufstelefonaten positiv abzuheben: Bei Claudia Fischer stehen das Kundeninteresse und der…
Come trasformare le obiezioni a tuo vantaggio - al telefono

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CON QUESTA GUIDA RAPIDA SCOPRI COME: - Trasformare le obiezioni in vantaggi - Evitare i classici errori - Distinguere le obiezioni vere o false - Calibrare "la stretta di mano" - Anticipare, fare leva e riprospettare - Sfruttare la tecnica "judo" - Superare il…
Come trasformare i reclami a tuo vantaggio – al telefono

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Solo il 4% dei clienti RECLAMA. Il restante 96% tace, ma in compenso... il 91% non ritorna più e diffonde la notizia. Trasforma i RECLAMI A TUO VANTAGGIO e ribalta le percentuali. IN QUESTA GUIDA SCOPRI COME: - Distinguere i reclami dalle obiezioni - Evitare i 12…
Smart Sales Manager: The Ultimate Playbook For Building And Running A High-performance Inside Sales…

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Inside sales is overtaking field sales-and driving profits! Businesses now rely on it to generate up to 50% of their revenue. The exploding demand for inside sales leaders means that top reps are being promoted even if they are unprepared for management. Despite…