Total Quality Management im Tourismus by Birgit MuskatTotal Quality Management im Tourismus by Birgit Muskat

Total Quality Management im Tourismus

byBirgit MuskatForeword byProf. Dr. Andreas Kagermeier Und Prof. Dr. Heinz-dieter Quack

Paperback | September 25, 2007 | German

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Birgit Muskat untersucht die Bedeutung und Anwendung des Total Quality Management in kommunalen und regionalen Tourismusorganisationen. Sie deckt Faktoren auf, die die Umsetzung von Qualitätsmanagement bei Tourismusorganisationen fördern bzw. eher hemmen.
Dr. Birgit Muskat promovierte bei Prof. Dr. Andreas Kagermeier am Fachbereich Freizeit und Tourismusgeographie der Universität Trier.
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Title:Total Quality Management im TourismusFormat:PaperbackPublished:September 25, 2007Publisher:Deutscher UniversitätsverlagLanguage:German

The following ISBNs are associated with this title:

ISBN - 10:3835007807

ISBN - 13:9783835007802

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