Versandhandelsmarketing: Ansätze zur Kundengewinnung und Kundenbindung by Babette DornerVersandhandelsmarketing: Ansätze zur Kundengewinnung und Kundenbindung by Babette Dorner

Versandhandelsmarketing: Ansätze zur Kundengewinnung und Kundenbindung

As told byBabette Dorner

Paperback | August 25, 1999 | German

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Babette Dorner nimmt eine differenzierte Analyse der Herausforderungen für den Versandhandel vor. Schwerpunkte bilden dabei relevante Umfeldentwicklungen sowie die Wettbewerbssituation.
Dr. Babette Dorner war wissenschaftliche Mitarbeiterin an der Universität Mannheim. Heute leitet sie das Team Marktforschung und vertriebsunterstützende Managementsysteme im Bereich Unternehmensentwicklung/Zentrales Marketing bei der DB Cargo AG.
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Title:Versandhandelsmarketing: Ansätze zur Kundengewinnung und KundenbindungFormat:PaperbackPublished:August 25, 1999Publisher:Deutscher UniversitätsverlagLanguage:German

The following ISBNs are associated with this title:

ISBN - 10:3824469952

ISBN - 13:9783824469956

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Table of Contents

Charakterisierung des Versandhandels - Besonderheiten des Versandhandelsmarketing - Informationen als Grundlage eines erfolgreichen Kundengewinnungs- und Kundenbindungsmanagements - Ansätze zur Gewinnung und Bindung von Kunden im Versandhandel