Weiterempfehlung als Marketingziel: Analyse, empirische Prüfung und Managementimplikationen by Gunnar MarkertWeiterempfehlung als Marketingziel: Analyse, empirische Prüfung und Managementimplikationen by Gunnar Markert

Weiterempfehlung als Marketingziel: Analyse, empirische Prüfung und Managementimplikationen

byGunnar MarkertForeword byProf. Dr. Manfred Bruhn

Paperback | April 24, 2008 | German

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Gunnar Markert untersucht, welche Maßnahmen von Unternehmen und welche persönlichen Motive der Kommunikation zu Weiterempfehlungen führen. Mit einem auf empirischen Ergebnissen aufbauenden Konzept liefert der Autor konkrete Vorgaben zur Messung und zur effizienteren Steuerung der Weiterempfehlung innerhalb eines Managementprozesses.
Dr. Gunnar Markert ist wissenschaftlicher Mitarbeiter am Lehrstuhl für Marketing und Unternehmensführung von Prof. Dr. Manfred Bruhn am Wirtschaftswissenschaftlichen Zentrum (WWZ) der Universität Basel.
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Title:Weiterempfehlung als Marketingziel: Analyse, empirische Prüfung und ManagementimplikationenFormat:PaperbackPublished:April 24, 2008Publisher:Gabler VerlagLanguage:German

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ISBN - 10:3834909297

ISBN - 13:9783834909299

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Table of Contents

Weiterempfehlungsabgabe als Unternehmens- und Marketingziel.- Grundlagen und Stand der Forschung zur Weiterempfehlungsabgabe.- Modellentwicklung und Hypothesen zur Weiterempfehlungsabgabe.- Empirische Untersuchung der Weiterempfehlungsabgabe.- Implikationen für die Steuerung und Erforschung der Weiterempfehlungsabgabe.