Wissensmanagement in Dienstleistungsnetzwerken: Wissenstransfer fördern mit der Relationship Management Balanced Scorecard by Stephan ZelewskiWissensmanagement in Dienstleistungsnetzwerken: Wissenstransfer fördern mit der Relationship Management Balanced Scorecard by Stephan Zelewski

Wissensmanagement in Dienstleistungsnetzwerken: Wissenstransfer fördern mit der Relationship…

EditorStephan Zelewski, Dieter Ahlert, Peter Kenning

Paperback | July 28, 2005 | German

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Der Sammelband zeigt die Entwicklung und prototypische Implementierung einer Relationship Management Balanced Scorecard (RMBSC) auf, eines zentralen Instruments des integrierten Beziehungs- und Wissensmanagements in Dienstleistungsnetzwerken. Sie war das Ergebnis des vom Bundesministerium für Bildung und Forschung (BMBF) geförderten Projekts "Motivationseffizienz in wissensintensiven Dienstleistungsnetzwerken" (MOTIWIDI).
Univ.-Prof. Dr. Stephan Zelewski lehrt Betriebswirtschaftslehre an der Universität Duisburg-Essen, Campus Essen, und ist Leiter des Instituts für Produktion und Industrielles Informationsmanagement. Univ.-Prof. Dr. Dieter Ahlert lehrt Betriebswirtschaftslehre an der Westfälischen Wilhelms-Universität Münster und ist Leiter des Institu...
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Title:Wissensmanagement in Dienstleistungsnetzwerken: Wissenstransfer fördern mit der Relationship…Format:PaperbackPublished:July 28, 2005Publisher:Deutscher UniversitätsverlagLanguage:German

The following ISBNs are associated with this title:

ISBN - 10:3835000624

ISBN - 13:9783835000629

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Table of Contents

Mit Beiträgen von Dieter Ahlert, Michael Bartkowiak, Markus Blut, Lars Dittmann, Thorsten Hentzelt, Torben Hügens, Horst Hütter, Peter Kenning, Malte L. Peters, Iris Przygodda, Reinhard Schütte und Stephan Zelewski