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Be Our Guest: Perfecting the Art of Customer Service

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Customer Service Training 101: Quick And Easy Techniques That Get Great Results
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|Ce titre paraîtra le 12 décembre 2017

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Dealing with Difficult Customers: How to Turn Demanding, Dissatisfied, and Disagreeable Clients…
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|Ce titre paraîtra le 20 novembre 2017

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Retail Supply Chain Management, Second Edition
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The Antidote to Suffering: How Compassionate Connected Care Can Improve Safety, Quality, and…
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|Ce titre paraîtra le 3 novembre 2017

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Hug Your Haters: How To Embrace Complaints And Keep Your Customers
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|1 mars 2016

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The Experience: The 5 Principles of Disney Service and Relationship Excellence
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|20 avril 2015

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Customer Satisfaction is Worthless, Customer Loyalty is Priceless: How To Make Them Love You, Keep…
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|12 juin 1998

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The Customer Service Revolution: Overthrow Conventional Business, Inspire Employees, And Change The…
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|6 janvier 2015

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Customer Success: How Innovative Companies Are Reducing Churn and Growing Recurring Revenue
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|29 février 2016

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Customer Experience 3.0: High-Profit Strategies in the Age of Techno Service
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|22 août 2014

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How To Win Customers And Keep Them For Life, Revised Edition
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|1 août 2000

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