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Expéditiongratuite

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Points

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Frais

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FAQ

Comment puis-je échanger mes points plum?

Les points plum peuvent être échangés contre des rabais sur le prix de vos achats en magasin ou en ligne, conformément au barème d’échange des points plum.

points plumValeur de la récompense
2 5005 $
4 50010 $
8 50020 $
20 00050 $
35 000100 $
Puis-je m'inscrire à plum plus si je suis déjà membre du programme plum?

Les membres du programme plum peuvent passer à plum PLUS moyennant des frais annuels d'abonnement. Les points déjà accumulés seront transférés automatiquement. Si, à la fin de la période de 12 mois, vous décidez de ne pas renouveller votre abonnement, nous transférerons vos points à un compte du programme plum de base.

Puis-je prêter ma carte à une autre personne?

L'abonnement au programme peut être utilisé par une seule personne; il n'est pas partageable. Lorsque vous effectuez des achats ou que vous échangez des points, on pourrait vous demander de présenter une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement.

Où puis-je me renseigner au sujet des programmes de récompenses d’Indigo?

Visitez notre section au sujet du programme plum, et consultez les conditions générales de ce programme.

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Comment puis-je renouveler mon abonnement au programme plum PLUS?

Vous pouvez renouveler votre abonnement en magasin ou en ligne.

En ligne, ouvrez une session dans votre compte et rendez-vous à la page Vos récompenses, dans la section Info-compte. Sélectionnez le bouton Renouveler maintenant, puis passez à la caisse pour finaliser votre achat.

Assurez-vous de renouveler votre abonnement avant la fin de sa période de validité actuelle afin de conserver vos avantages. La date d’expiration est indiquée dans la partie supérieure de la page Info-compte. Sachez que votre nouvel abonnement d’un an entrera en vigueur après l’expiration de votre abonnement actuel lorsque vous le renouvelez à l’avance. La durée de validité de celui-ci demeure donc inchangée.

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