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Avantages
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Rabais
—

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Expéditiongratuite

Expédition gratuite pour les commandes d'au moins 35 $3

Expédition gratuite en tout temps2

Points

5 points pour presque chaque dollar dépensé4

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Avantages

Accès prioritaire aux offres et invitations à des activités

Offres et activités exclusivement réservées au membres

Offre spéciale

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FAQ

Comment puis-je échanger mes points plum?

Les points plum peuvent être échangés contre des rabais sur le prix de vos achats en magasin ou en ligne, conformément au barème d’échange des points plum.

points plumValeur de la récompense
2 5005 $
4 50010 $
8 50020 $
20 00050 $
35 000100 $
Puis-je m'inscrire à plum plus si je suis déjà membre du programme plum?

Les membres du programme plum peuvent passer à plum PLUS moyennant des frais annuels d'abonnement. Les points déjà accumulés seront transférés automatiquement. Si, à la fin de la période de 12 mois, vous décidez de ne pas renouveller votre abonnement, nous transférerons vos points à un compte du programme plum de base.

Puis-je prêter ma carte à une autre personne?

L'abonnement au programme peut être utilisé par une seule personne; il n'est pas partageable. Lorsque vous effectuez des achats ou que vous échangez des points, on pourrait vous demander de présenter une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement.

Où puis-je me renseigner au sujet des programmes de récompenses d’Indigo?

Visitez notre section au sujet du programme plum, et consultez les conditions générales de ce programme.

Visitez notre section au sujet du programme plum PLUS, et consultez les conditions générales de ce programme.

Comment puis-je renouveler mon abonnement au programme plum PLUS?

Vous pouvez renouveler votre abonnement en magasin ou en ligne.

En ligne, ouvrez une session dans votre compte et rendez-vous à la page Vos récompenses, dans la section Info-compte. Sélectionnez le bouton Renouveler maintenant, puis passez à la caisse pour finaliser votre achat.

Assurez-vous de renouveler votre abonnement avant la fin de sa période de validité actuelle afin de conserver vos avantages. La date d’expiration est indiquée dans la partie supérieure de la page Info-compte. Sachez que votre nouvel abonnement d’un an entrera en vigueur après l’expiration de votre abonnement actuel lorsque vous le renouvelez à l’avance. La durée de validité de celui-ci demeure donc inchangée.

Renouvelez votre abonnement au programme plum PLUS en ligne.

Ou passez nous voir dans l’un de nos magasins.

Vous ne trouvez pas réponse à vos questions?

Appelez-nous au 1 833 463-4461. Nous sommes ouverts 7 jours sur 7, de 9 h à minuit (heure de l'Est). Visitez aussi notre portail d'aide.

Legal

  1. * Offre réservée aux nouveaux membres plum et en vigueur du 17 août 2020 au 31 mars 2021 dans les magasins au Canada et à indigo.ca. Une adresse de courriel valide est requise pour l’inscription. Les abonnements et les renouvellements d’abonnement à plum PLUS sont exclus. Les points en prime ainsi obtenus seront ajoutés au compte du membre une fois la première transaction d’achat terminée. Pour en savoir plus sur le programme, visitez indigo.ca/plum.
  2. ** Offre en vigueur du 29 juin 2020 au 31 mars 2021 à indigo.ca à l'achat d'un abonnement au programme plum PLUS. L’offre ne s’applique pas aux renouvellements d'abonnement à plum PLUS ni aux conversions de comptes du programme iRewards au programme plum PLUS. Pour en savoir plus sur le programme, visitez indigo.ca/plum.
  3. [1] Offre en vigueur dans les magasins au Canada et à indigo.ca à l’achat d’articles admissibles, avant les taxes, mais après les rabais applicables et l’échange de points, pour les détenteurs d’un abonnement plum PLUS valide, L’offre exclut les livres numériques, les appareils électroniques et accessoires connexes, les articles des marques American GirlMD (autres que les Wellie Wishers™), LEGOMD et Casper, les Expériences Indigo, les cartes-cadeaux, les frais d’abonnement et de renouvellement d’abonnement à plum PLUS, les produits offerts par Thoughtfull™, les produits de la Fondation Indigo pour l’amour de la lecture et les dons faits à celle-ci, les frais d’expédition, et les articles des marques pour bébé suivantes : 4MomsMD, BabyBjornMD, Babyzen, BabymoovMD, Beaba, Bentley, Bugaboo, Cybex, DekorMD, EggMD, Fawn Designs, GB, Guzzie+GussMD, HaloMD BassinestsMD et DreamnestMC, Hamilton, hello bello, JellycatMD, Little Unicorn, Love To Dream, Maxi CosiMD, Micuna, Mima, Monte, Nanit, Nomi, Nuna, Oeuf, OwletMD, PlanToys, StokkeMD, Stonz, SnuggleMe Organics, Tenth & Pine, UPPAbabyMD, Valcobaby, et Veer. Pour en savoir plus sur le programme, indigo.ca/recompenses.
  4. [2] En vigueur à indigo.ca à l’achat d’articles admissibles, pour les détenteurs d’un abonnement plum PLUS valide. Ne s’applique pas aux articles lourds ou surdimensionnés ni aux expéditions à des endroits éloignés, comme indiqué à indigo.ca/expedition-gratuite.
  5. [3] L’expédition au Canada est gratuite pour les commandes admissibles d’au moins 35 $, avant les taxes, mais après les rabais applicables. Ne s’applique pas aux articles lourds ou surdimensionnés ni aux expéditions à des endroits éloignés, comme indiqué à indigo.ca/expedition-gratuite.
  6. [4] Aucun point plum ne sera attribué pour : les livres numériques, les appareils électroniques et accessoires connexes, les services American GirlMD, les articles LEGOMD Mindstorms, les abonnements à plum PLUS, les cartes-cadeaux, les dons à la Fondation Indigo pour l’amour de la lecture ou les produits de la Fondation, les frais d’expédition, l’échange de points plum lors d’une transaction, les taxes, et toute autre exclusion qui pourrait s’appliquer. Pour en savoir plus sur le programme, visitez la page indigo.ca/recompenses.

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Votre programme de récompenses vous en offre maintenant encore PLUS! Voici le tout nouveau volet de notre programme de récompenses : plum PLUS. Il vous donne des avantages réservés aux membres lorsque vous magasinez en ligne ou en magasin. Informez-vous au sujet du programme, qui est maintenant offert à tous nos clients au Canada, et abonnez-vous dès maintenant! Le programme plum PLUS vous donne encore plus de récompenses.

Si vous aimez le programme de récompenses plum (autrefois « primes privilège »), vous allez aimer le programme plum PLUS! Le programme de récompenses plum est gratuit, mais le programme plum PLUS est un programme de récompenses payant offert par Indigo aux clients des magasins Chapters, Indigo, Coles, Indigospirit et The Book Company participants. Avec votre carte de fidélité plum PLUS en main, vous avez droit à des avantages exclusifs lorsque vous magasinez en magasin, en ligne ou sur l’appli mobile.

Avantages exclusifs des membres du programme plum PLUS.

Abonnez-vous à plum PLUS pour obtenir des avantages encore plus satisfaisants lorsque vous achetez dans un magasin Indigo, Chapters, Coles, IndigoSpirit ou The Book Company.

En adhérant au programme de récompenses plum PLUS, vous continuez d’obtenir cinq points plum (autrefois points privilège) pour chaque dollar que vous dépensez. Vous pouvez les échanger contre des rabais instantanés en magasin et en ligne. Cependant, ce qui rend ce programme unique, c’est que vous recevez en plus un rabais de 10 % sur le prix final avant taxes des articles admissibles, en magasin et en ligne. C’est un rabais de 10 % sur presque tout dans votre panier! De plus, vous obtenez l’expédition gratuite sur les commandes en ligne, aucun montant d’achat minimal requis (certaines exclusions s’appliquent). En plus de ces avantages, vous pouvez aussi recevoir une invitation à des activités ou à des événements en magasin!

Votre abonnement à plum PLUS est valide pendant 12 mois, à compter de la date de votre adhésion. Après avoir profité de cet avantageux programme pendant 1 an, vous pouvez renouveler votre abonnement, retourner au programme plum, qui est gratuit, ou vous désinscrire complètement des programmes de récompenses et de fidélité d’Indigo. Si vous ne renouvelez pas votre abonnement à plum PLUS, vous retournez automatiquement au programme plum. Vous n’aurez plus accès aux avantages de plum PLUS, mais vous conserverez vos points.

Le programme est offert aux nouveaux membres, aux membres du programme de récompense plum et aux membres du programme iRewards. Vous n’avez jamais récolté de points plum? Il n’est pas nécessaire d’être un membre plum pour vous abonner à plum PLUS. Cependant, si vous amassez déjà des points plum, vous pouvez changer pour la carte de membre plum PLUS. De plus, lorsque vous passez au programme payant, vous gardez les points que vous avez déjà accumulés tout en profitant de rabais avantageux sur vos achats. Si vous êtes un membre iRewards, vous pouvez joindre le programme plum PLUS gratuitement. La conversion d’un compte iRewards en compte plum PLUS entraîne la fermeture du compte iRewards, et les frais d’abonnement annuels déjà payés ne sont pas remboursés.

Abonnez-vous à plum PLUS en magasin.

Le programme de récompenses plum PLUS est offert à tous les clients au Canada. Visitez le magasin Indigo, Chapters, IndigoSpirit, Coles ou The Book Company le plus près pour en apprendre plus au sujet de ce programme de fidélisation et abonnez-vous dès maintenant pour commencer à profiter d’un rabais de 10 % sur presque tous les articles en ligne et en magasin.